SGM ao serviço dos seus clientes, para a escolha da maquinaria mais adequada às necessidades de produção.
O cliente é orientado:
- Antes da compra, através da execução de testes de borrões gratuitos nas próprias produções;
- Durante a aquisição da tecnologia, por meio de treinamentos sobre o uso e manutenção do maquinário;
Após a compra, através de consultoria, assistência técnica 24 horas e transferência de know-how de processamento.
SGM oferece um serviço de consultoria GRATUITO, para avaliar a aplicabilidade da Rebarbação Térmica de acordo com os padrões de qualidade exigidos pelos clientes.
Todos os testes de rebarbação são realizados gratuitamente, a fim de demonstrar a aplicabilidade da rebarbação às especificações de produção de cada cliente individual.
O tratamento é sempre possível e eficaz em todos os materiais oxidáveis que apresentem rebarbas com espessura inferior a 0,1 mm no caso de ligas leves (alumínio, cobre, zamac ...) e inferior a 0,3 mm no caso de aço fundido ferro e ligas ferrosas.
As amostras durante a fase de testes também podem ser desoxidadas, a fim de obter uma simulação dos efeitos de um ciclo completo com Rebarbação e Desoxidação realizada com tecnologia exclusiva SGM.
As soluções inovadoras adotadas pelas máquinas New-Tem como:
• entrega em um único bloco montado,
• facilidade de conexão com redes externas,
• conexão de diagnóstico remoto
permitiu minimizar as intervenções no cliente por pessoal especializado sempre disponível em caso de necessidade.
Suporte ao cliente garantido 7 dias por semana, 24 horas por dia