SGM steht seinen Kunden bei der Auswahl der für die Produktionsanforderungen am besten geeigneten Maschinen zur Seite.
Der Kunde wird beraten:
- Vor dem Kauf, durch die Durchführung von kostenlosen Entgratungstests an seinen eigenen Produkten;
- Während der Anschaffung, durch Schulungen zur Nutzung und Wartung der Maschinen;
- Nach dem Kauf, durch Beratung, technische Unterstützung rund um die Uhr und Weitergabe von Verarbeitungs-Know-how.
SGM bietet einen KOSTENLOSEN Beratungsdienst an, um die Anwendbarkeit des thermischen Entgratens gemäß den von den Kunden geforderten Qualitätsstandards zu bewerten.
Alle Entgratungsversuche werden kostenlos durchgeführt, um die Anwendbarkeit der Entgratung gemäß den Produktionsspezifikationen jedes einzelnen Kunden zu demonstrieren.
Die Behandlung ist immer möglich und wirksam bei allen oxidierbaren Materialien, die Grate mit einer Dicke von weniger als 0,1 mm im Falle von Leichtmetalllegierungen (Aluminium, Kupfer, Zamak ...) und weniger als 0,3 mm im Falle von Stahl, Gusseisen und Eisenlegierungen aufweisen.
Die Proben können während der Testphase auch desoxidiert werden, um eine Simulation der Auswirkungen eines vollständigen Zyklus mit Entgraten und Desoxidation zu erhalten, der mit der exklusiven Technologie von SGM durchgeführt wird.
Die innovativen Lösungen der New-Tem-Maschinen, wie z.B.:
- Lieferung in einem einzigen, bereits montiertem Block,
- einfacher Anschluss an externe Netze,
- Verbindung zur Ferndiagnose
ermöglichen eine Minimierung der Eingriffe beim Kunden durch Fachpersonal, das im Bedarfsfall immer zur Verfügung steht.
Garantierte Kundenbetreuung 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag